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4月6日,豐臺區政務服務中心新址正式開廳運行。一年多來,首都信息秉持互融、智能、共享、綠色、開放的整體設計與服務理念,運用人工智能、智能識別、區塊鏈、數字孿生等技術手段,為豐臺政務服務成功搭建起“互聯網+政務服務”一體化平臺,面向企業和社會群眾打造出智能化、一站式多維融合、部門及事項高度聚合的區級政務服務大廳,實現全市首個“區級專業大廳”全匯聚。
“高度匯聚,只跑一次”
通過技術手段,平臺實現對全部政務服務事項的梳理,為全區全部47個單位、1800余個政務服務事項的整合匯聚奠定基礎,以“只跑一次”為結果導向,化繁為簡、提升效率、服務群眾。
“海量數據,智慧賦能”
以“5G引領、精準服務、智慧賦能”為宗旨,以政務體系匯總數據、各級事項辦理數據、全區運行數據為基礎,融合大廳3D模型,實現對全區政務服務體系全量數據的匯聚分析,為中心沉淀出準確有效的數據資產,進一步提升政務數據的綜合利用價值。
“雙軌聯動,辦事不愁”
通過實現一體化平臺與實體中心協同的“線上+線下雙軌聯動”以及“智能批”“智能審”“智能幫”等智能化服務模式,全面提升企業及群眾的智能、高效、快捷服務體驗。
“手指點點 ,申報秒批”
通過提供政務服務便民自助終端,實現辦事事項的即時查詢、申報和“秒”速審批,辦事效率進一步得到提升。
未來,首都信息將繼續以飽滿的熱情和堅實的政務服務優勢,不斷探索優化智慧政務創新建設,為實現“全國一流,北京領先”的政務服務發展目標貢獻力量,助力“首都政務”智慧程度不斷攀升。