為進一步提高公司運維人員的工作技能和運維規范，11月25日至27日，公司在大運村一層培訓教室組織開展了2015年度ITIL Foundation認證培訓。本次培訓共有來自公司相關中心及北京市網絡管理中心的42名學員參加。培訓邀請ITIL認證專業講師程秀野針對IT管理、IT服務管理、服務生命周期、ITIL體系結構等內容進行講解。通過學習,學員們掌握了更多的ITIL體系專業知識，學會如何運用規范、精細、可量化的IT管理，進一步為客戶提供高質量的IT服務。培訓結束后，參加認證人員將進行ITIL Foundation認證考試，通過者可獲得專業認證資格證書。